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Workshop: Como gerir o controlo de crédito nas empresas familiares

Workshop: Definir a Visão, a Missão e os Valores na Família e na empresa familiar

Workshop: Coaching para os gestores familiares

Semana Europeia das PME’s em Palmela: "Seminário dos Negócios"
 
Tour GRATUITA com seminários dedicados à gestão de PME's
 
Possibilidades Infinitas junta-se à Turbonegócios
 
Possibilidades Infintas e Turbonegócios formam os coachs da próxima geração
 
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Publicado em 2013/07/10
Workshop:
Como gerir o controlo de crédito nas empresas familiares

controlo de crédito
É uma ação da TurboNegócios em parceria com a Associação das Empresas Familiares e a Somaquifer.


Data: 31/05/2013
Local: Somaquifer, Loteamento Industrial Outeirinho, Casal Fontinha Lote 2. 2005-544 Santarém.
Horário: 14h30 - 18h00 (4 horas)

Destinatários: Responsáveis pela gestão de clientes e cobranças

OBJETIVOS

Objectivos gerais:
O objectivo geral do curso é integrar os profissionais de cobranças no contexto da importância da sua missão face à empresa, ao mercado e ao perfil adequado ao êxito. Treinar os participantes nas técnicas de cobrança, sabendo construir argumentos, tratar objecções e conduzir com sucesso uma relação de cobrança telefónica ou presencial. Sensibilizar para a detecção de sinais de acordo e fecho do processo de cobrança, garantindo a eficácia do esforço efectuado.

Objectivos específicos:
Conhecer os princípios e fundamentos da gestão de cobranças
Identificar os pontos críticos da gestão de cobranças
Conhecer perfis de devedores para orientar a atuação na cobrança
Conhecer e saber aplicar metodologias para ultrapassar objeções
Conhecer as características do contacto telefónico e reconhecer o telefone como um meio de cobrança
Conhecer os fatores-chave no contacto pessoal com o cliente (presencial e telefónico)
•Saber negociar com o cliente para obter uma boa cobrança
Conhecer e saber aplicar metodologias para obter o consentimento e o comprometimento do cliente

CONTEÚDOS

Módulo I – Princípios básicos da Gestão de Cobranças
Politica de Crédito
Classificação dos clientes
Níveis de risco e Limites de Crédito

Módulo II – Pontos críticos da Gestão de Cobranças
•As informações e os Scoring
Perfis de devedores
•Os procedimentos do Controlo de crédito

Módulo III – Os Procedimentos de cobrança
•O funil de contactos
Comunicar eficazmente
•A voz, a atitude o tempo
Etapas do contacto telefónico

Módulo IV – A Negociação com o cliente
Estruturação da negociação – negociando racionalmente
Fases da negociação
Estilos de negociador e gestão de conflitos
Táticas negociais com devedores
Erros comuns em negociação
Tratamento das objeções

Orientador da acção: Business coach certificado pela TurboNegócios

Para inscrições e mais informações, por favor contacte:
Secretário Geral: Dra. Marina de Sá Borges
Tel: +351 213 466 088
marina.sa.borges@empresasfamiliares.pt

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Publicado em 2013/07/10
Workshop:
Definir a Visão, a Missão e os Valores na família e na empresa familiar

Visão, Missão e Valores
É uma ação da TurboNegócios em parceria com a Associação das Empresas Familiares e a Somaquifer.

Local: Somaquifer, Loteamento Industrial Outeirinho, Casal Fontinha Lote 2. 2005-544 Santarém.
Data: 14/06/2013
Horário: 16h00 - 17h30
Carga horária: 1,5 horas

Destinatários: Sócios, e sócios-gerentes das empresas familiares

OBJETIVOS

Objetivos gerais:
Dotar os participantes de conhecimentos que lhes permitam determinar a visão, missão e valores na empresa, de acordo com todos os membros da família.
Objetivos específicos:
No final da sessão os Empresário e Gestores deverão:
Perceber a importância da Visão, Missão e Valores dentro de uma organização;
•Saber construir uma Visão comum entre a família;
Lidar com a sucessão e os choques de gerações quer seja sucessão total ou participação conjunta.

CONTEÚDOS
1. Visão, Missão e Valores
2. A importância da Visão e dos Valores para evitar o choque de gerações
3. Como comunicar a visão, missão e valores a todos os elementos da organização
4. Como lidar com os choques internos, quando as diferentes gerações executam funções em simultâneo

Orientador da ação: Business coach certificado pela TurboNegócios

Limite inscrições : 20 participantes

Para inscrições e mais informações, por favor contacte:
Secretário Geral: Dra. Marina de Sá Borges
Tel: +351 213 466 088
marina.sa.borges@empresasfamiliares.pt

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Publicado em 2013/07/10
Workshop:
O Coaching para os gestores familiares
Coaching para gestores

É uma ação da TurboNegócios em parceria com a Associação das Empresas Familiares
e Somaquifer.

Data: 28/06/2013
Local: Somaquifer, Loteamento Industrial Outeirinho, Casal Fontinha Lote 2. 2005-544. Santarém.
Horário: 16h00 - 17h30
Carga horária: 1,5 horas

Destinatários: Gestores das empresas familiares

OBJECTIVOS

Objectivos gerais:
Dar a conhecer aos participantes algumas ferramentas de Coaching e contribuir para o seu desenvolvimento como empresários e gestores

Objectivos específicos:
No final da sessão os Empresários ou Gestores deverão:
Saber o que o Business Coaching os pode ajudar a:
Formar, Motivar a equipa, tirando o máximo rendimento de cada elemento da equipa
•Como se desenvolver, desenvolvendo o negócio

CONTEÚDOS
1. As bases da Liderança
2. As ferramentas do Business Coaching
3. O coaching como ferramenta de desenvolvimento pessoal e da equipa

Orientador da ação: Business coach certificado pela TurboNegócios

Limite inscrições: 20 participantes

Para inscrições e mais informações, por favor contacte:
Secretário Geral: Dra. Marina de Sá Borges
Tel: +351 213 466 088
marina.sa.borges@empresasfamiliares.pt

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Publicado em 2012/09/07
Semana Europeia das PME’s em Palmela: Tour Nacional "Seminário dos Negócios"
Em Palmela – 27 de setembro entre as 15 e as 18 horas no Centro de Empresas Maquijig

A Possibilidades Infinitas, empresa de consultoria, formação e coaching, junta-se à TurboNegócios, comunidade de Coachs de grande experiência no mercado, para promover a Tour Nacional "Seminário dos Negócios", integrada na Semana Europeia das PME’s. Entre setembro e dezembro, serão percorridas as 18 capitais de distrito com seminário gratuitos que visam estimular as PME´s para uma atitude construtiva e inovadora. Com a orientação certa o futuro pode ser brilhante.
Numa altura em que a conjuntura económica fragiliza as políticas em que assenta a sociedade atual, muitas são as empresas que não conseguiram ultrapassar os desafios impostos e outras que ainda lutam por sobreviver. As PME´s estão na linha de fogo: a tesouraria torna-se difícil de gerir, o mercado em que atuam está a diminuir ou, até mesmo, a desaparecer, a equipa está desmotivada e descrente.
Mas momentos de crise podem também significar "oportunidade". Com a orientação certa as empresas podem conseguir ultrapassar as dificuldades e transformar o seu negócio de forma positiva. Uma análise que leve a uma restruturação mais eficiente, um reposicionamento do negócio, uma adaptação a uma nova necessidade, conseguindo obter um nicho de mercado, um sistema mais produtivo, novos parceiros, um sistema de remuneração, basta obter as ferramentas que permitam levar ao cumprimento dos objetivos que traçados.

A TurboNegócios tem como visão "Transformar Portugal, ajudando os negócios a crescer, desenvolvendo as pessoas". Para alcançar esta visão, entre outras ações, promove workshops e academias dinamizados por profissionais com vasta experiência neste campo. Esta visão é partilhada pela Possibilidades Infinitas que promove o desenvolvimento profissional e humano de particulares e empresas, através de ações em variadas áreas.
A Possibilidades Infinitas visa “Apoiar e orientar pessoas, equipas e organizações para a excelência, mantendo elevados níveis de confiança na marca e contribuindo decisivamente para o seu sucesso”.
A junção da visão da marca TurboNegócios e da Possibilidades Infinitas, aliada à responsabilidade social que ambas preconizam, leva à criação do Seminário dos Negócios em Tour Nacional, promovida pela TurboNegócios, e inserida na Semana Europeia das PME’s.
O seminário dos negócios visa formar os empreendedores, empresários e gestores da próxima fase de desenvolvimento do tecido empresarial português, levando os profissionais a alavancar os resultados individuais e coletivos.

Entre setembro e dezembro, os profissionais da TurboNegócios farão uma tour pelas 18 capitais de distrito com o "Seminário dos Negócios". A assistência é gratuita e as temáticas giram em torno da gestão de uma PME: Liderança, Marketing, Vendas, Finanças, Operações, Equipa, e ter acesso ao sistema que os Coachs da TurboNegócios utilizam e que permite sistematizar o apoio a qualquer organização. No final de cada seminário, os participantes terão a consciência mais desperta para uma atitude construtiva e inovadora bem como ferramentas que lhe permitam desenvolver esta ajuda profissional de forma eficaz no atual contexto económico.

Os primeiros dois seminários já estão agendados:
- Leiria | 20 de setembro | entre as 15h e as 18h | na Nerlei
- Palmela | 27 de setembro | entre as 15 e 18 | no Centro de Empresas Maquijig

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Publicado em 2012/09/06
A TurboNegócios realiza Tour GRATUITA com seminários dedicados à gestão de PME's e inserida na Semana Europeia das PME's
A Possibilidades Infinitas, empresa de consultoria, formação e coaching, junta-se à TurboNegócios, comunidade de Coachs de grande experiência no mercado, para promover a Tour Nacional "Seminário dos Negócios", integrada na Semana Europeia das PME’s. Entre setembro e dezembro, serão percorridas as 18 capitais de distrito com seminário gratuitos que visam estimular as PME's para uma atitude construtiva e inovadora. Com a orientação certa o futuro pode ser brilhante.

Numa altura em que a conjuntura económica fragiliza as políticas em que assenta a sociedade atual, muitas são as empresas que não conseguiram ultrapassar os desafios impostos e outras que ainda lutam por sobreviver. As PME's estão na linha de fogo: a tesouraria torna-se difícil de gerir, o mercado em que atuam está a diminuir ou, até mesmo, a desaparecer, a equipa está desmotivada e descrente.

Mas momentos de crise podem também significar "oportunidade". Com a orientação certa as empresas podem conseguir ultrapassar as dificuldades e transformar o seu negócio de forma positiva. Uma análise que leve a uma restruturação mais eficiente, um reposicionamento do negócio, uma adaptação a uma nova necessidade, conseguindo obter um nicho de mercado, um sistema mais produtivo, novos parceiros, um sistema de remuneração, basta obter as ferramentas que permitam levar ao cumprimento dos objetivos que traçados.

A TurboNegócios tem como visão "Transformar Portugal, ajudando os negócios a crescer, desenvolvendo as pessoas". Para alcançar esta visão, entre outras ações, promove workshops e academias dinamizados por profissionais com vasta experiência neste campo. Esta visão é partilhada pela Possibilidades Infinitas que promove o desenvolvimento profissional e humano de particulares e empresas, através de ações em variadas áreas.

A Possibilidades Infinitas visa “Apoiar e orientar pessoas, equipas e organizações para a excelência, mantendo elevados níveis de confiança na marca e contribuindo decisivamente para o seu sucesso”.

A junção da visão da marca TurboNegócios e da Possibilidades Infinitas, aliada à responsabilidade social que ambas preconizam, leva à criação do Seminário dos Negócios em Tour Nacional, promovida pela TurboNegócios, e inserida na Semana Europeia das PME’s.

O seminário dos negócios visa formar os empreendedores, empresários e gestores da próxima fase de desenvolvimento do tecido empresarial português, levando os profissionais a alavancar os resultados individuais e coletivos.

Entre setembro e dezembro, os profissionais da TurboNegócios farão uma tour pelas 18 capitais de distrito com o "Seminário dos Negócios". A assistência é gratuita e as temáticas giram em torno da gestão de uma PME: Liderança, Marketing, Vendas, Finanças, Operações, Equipa, e ter acesso ao sistema que os Coachs da TurboNegócios utilizam e que permite sistematizar o apoio a qualquer organização. No final de cada seminário, os participantes terão a consciência mais desperta para uma atitude construtiva e inovadora bem como ferramentas que lhe permitam desenvolver esta ajuda profissional de forma eficaz no atual contexto económico.

Os primeiros dois seminários já estão agendados:

- Leiria | 20 de setembro | entre as 15h e as 18h | na Nerlei
- Palmela | 27 de setembro | entre as 15 e 18 | no Centro de Empresas Maquijig

Conheça o calendário nacional www.turbonegocios.com.pt.

Para mais informações visite www.turbonegocios.com.pt e veja outros parceiros associados ao projeto.

Sobre a TurboNegócios

O projeto TURBONEGÓCIOS nasceu em 2007, fruto da necessidade de alguns Business Coachs proporcionarem aos seus clientes um local motivacional onde pudessem pensar toda a empresa e planear o seu futuro.

Ao longo dos anos foi-se alargando o seu conceito, sendo neste momento um projeto obrigatório para todos os empresários que queiram evoluir e enfrentar os novos tempos.

Neste momento é um projeto aberto, que já extravasa muito o conceito do projeto inicial.

A TURBONEGÓCIOS de hoje, está posicionada em várias frentes, além das academias de negócios e de vendas, desenhadas quer para multi negócios, quer especificamente para um negócio, tem uma oferta de cerca de 200 workshops que cobrem todas as áreas relevantes dentro duma empresa. Além disso posiciona-se junto de vários parceiros, para com eles dinamizar Seminários e outras ações, colaborando com essas entidades na geração de valor para o seu cliente.

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Publicado em 2012/08/31
Possibilidades Infinitas junta-se à TurboNegócios
Comunidade de Coachs de grande experiência no mercado, para promover uma ação de Certificação Business Coachs. O evento está marcado para o mês de outubro e pretende formar os motivadores do desenvolvimento nacional da próxima geração.
Num mercado cada vez mais competitivo é necessário que as empresas e organizações persigam o foco dos seus objetivos. É neste sentido, que o Business Coach se torna essencial em qualquer organização. O Coach promove o desenvolvimento pessoal do empresário ou executivo, dá uma visão externa da empresa, motiva e foca nas metas essenciais para que os objetivos por ele delineados sejam alcançados.
O Coaching é reconhecidamente a ferramenta de excelência do desenvolvimento pessoal. Ao colocar esta ferramenta no contexto profissional e empresarial, surge o Business Coaching. O Business Coach ajuda as empresas e organizações a desenvolverem o seu negócio apresentando resultados positivos a curto e médio prazo. Esta ajuda profissional é essencial para detetar e otimizar os pontos fortes, bem como minimizar e trabalhar os pontos fracos de forma a torná-los mais-valias. O Business Coach atua em todas as vertentes da empresa de forma a ajudar a otimizar recursos, materiais e humanos.
A TurboNegócios tem como Visão "Transformar Portugal, ajudando os negócios a crescer, desenvolvendo as pessoas". Para alcançar esta visão, entre outras ações, promove workshops e academias dinamizados por profissionais com vasta experiência neste campo. Esta visão é partilhada pela Possibilidades Infinitas que promove o desenvolvimento profissional e humano de particulares e empresas, através de ações em variadas áreas.
A Possibilidades Infinitas junta-se assim ao projeto TurboNegócios para formar os Coachs da próxima geração. O mês de outubro inicia com a "Certificação Business Coach" onde os participantes irão ganhar ferramentas que lhe permitam desenvolver esta ajuda profissional de forma eficaz.
Com uma duração de mais de 100 horas, durante 3 fins de semana, em regime de internato, os novos Coach’s irão desenvolver competências em coaching e pnl, assim como em todas as áreas duma empresa, nomeadamente: Liderança, Marketing, Vendas, Finanças, Operações, Equipa e ter acesso ao sistema que os Coachs da TurboNegócios utilizam e que permite sistematizar o apoio a qualquer organização.
No final do curso, os novos Coach estarão habilitados a ministrar a ajuda profissional necessária às empresas e organizações portuguesas para que cresçam de forma positiva.

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Publicado em 2012/08/30
A Possibilidades Infinitas e a TurboNegócios formam os Coachs da próxima geração
A Possibilidades Infinitas, empresa de consultoria, formação e coaching, junta-se à TurboNegócios, comunidade de Coachs de grande experiência no mercado, para promover uma ação de Certificação Business Coachs. O evento está marcado para o mês de outubro e pretende formar os motivadores do desenvolvimento nacional da próxima geração.
Num mercado cada vez mais competitivo é necessário que as empresas e organizações persigam o foco dos seus objetivos. É neste sentido, que o Business Coach se torna essencial em qualquer organização. O Coach promove o desenvolvimento pessoal do empresário ou executivo, dá uma visão externa da empresa, motiva e foca nas metas essenciais para que os objetivos por ele delineados sejam alcançados.
O Coaching é reconhecidamente a ferramenta de excelência do desenvolvimento pessoal. Ao colocar esta ferramenta no contexto profissional e empresarial, surge o Business Coaching. O Business Coach ajuda as empresas e organizações a desenvolverem o seu negócio apresentando resultados positivos a curto e médio prazo. Esta ajuda profissional é essencial para detetar e otimizar os pontos fortes, bem como minimizar e trabalhar os pontos fracos de forma a torná-los mais-valias. O Business Coach atua em todas as vertentes da empresa de forma a ajudar a otimizar recursos, materiais e humanos.
A TurboNegócios tem como Visão "Transformar Portugal, ajudando os negócios a crescer, desenvolvendo as pessoas". Para alcançar esta visão, entre outras ações, promove workshops e academias dinamizados por profissionais com vasta experiência neste campo. Esta visão é partilhada pela Possibilidades Infinitas que promove o desenvolvimento profissional e humano de particulares e empresas, através de ações em variadas áreas.
A Possibilidades Infinitas junta-se assim ao projeto TurboNegócios para formar os Coachs da próxima geração. O mês de outubro inicia com a "Certificação Business Coach" onde os participantes irão ganhar ferramentas que lhe permitam desenvolver esta ajuda profissional de forma eficaz.
Com uma duração de mais de 100 horas, durante 3 fins de semana, em regime de internato, os novos Coach’s irão desenvolver competências em coaching e pnl, assim como em todas as áreas duma empresa, nomeadamente: Liderança, Marketing, Vendas, Finanças, Operações, Equipa e ter acesso ao sistema que os Coachs da TurboNegócios utilizam e que permite sistematizar o apoio a qualquer organização.
No final do curso, os novos Coach estarão habilitados a ministrar a ajuda profissional necessária às empresas e organizações portuguesas para que cresçam de forma positiva.

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Publicado em 2012/08/27
Formação em Business Coach
A Possibilidades Infinitas, empresa de consultoria, formação e coaching, junta-se à TurboNegócios, comunidade de Coachs de grande experiência no mercado, para promover uma acção de Certificação Business Coachs. O evento está marcado para o mês de Outubro e pretende formar os motivadores do desenvolvimento nacional da próxima geração.
Num mercado cada vez mais competitivo é necessário que as empresas e organizações persigam o foco dos seus objectivos. É neste sentido, que o Business Coach se torna essencial em qualquer organização. O Coach promove o desenvolvimento pessoal do empresário ou executivo, dá uma visão externa da empresa, motiva e foca nas metas essenciais para que os objectivos por ele delineados sejam alcançados.
O Business Coach ajuda as empresas e organizações a desenvolverem o seu negócio apresentando resultados positivos a curto e médio prazo. Esta ajuda profissional é essencial para detetar e optimizar os pontos fortes, bem como minimizar e trabalhar os pontos fracos de forma a torná-los mais-valias.
A TurboNegócios tem como visão "Transformar Portugal, ajudando os negócios a crescer, desenvolvendo as pessoas". Para alcançar esta visão, entre outras acções, promove workshops e academias dinamizados por profissionais com vasta experiência neste campo. Esta visão é partilhada pela Possibilidades Infinitas que promove o desenvolvimento profissional e humano de particulares e empresas, através de acções em variadas áreas.
A Possibilidades Infinitas junta-se assim ao projecto TurboNegócios para formar os Coachs da próxima geração. O mês de Outubro inicia com a "Certificação Business Coach" onde os participantes irão ganhar ferramentas que lhes permitam desenvolver esta ajuda profissional de forma eficaz.
Com uma duração de mais de 100 horas, durante 3 fins-de-semana, em regime de internato, os novos Coach’s irão desenvolver competências em coaching e pnl, assim como em todas as áreas duma empresa, nomeadamente: Liderança, Marketing, Vendas, Finanças, Operações, Equipa e ter acesso ao sistema que os Coachs da TurboNegócios utilizam e que permite sistematizar o apoio a qualquer organização.
No final do curso, os novos Coach estarão habilitados a ministrar a ajuda profissional necessária às empresas e organizações portuguesas para que cresçam de forma positiva.

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